Im Kloster hatte eine Aufzugswartung stattgefunden. Zum Abschluss der Wartung wurde seitens des Wartungspersonal der Notrufknopf in der Kabine zu Prüfzwecken betätigt. Nachdem sich allerdings nach mehrmaligem Drücken niemand meldete, rückte das Wartungsunternehmen ab.
Nach einiger Zeit wurde der Notruf bei der zuständigen Stelle bemerkt und die Aufzugskabine angerufen. Als sich dort klarerweise niemand mehr meldete, wurde Alarm bezgl. einer eingeschlossene Person ausgelöst.
Nach Eintreffen konnte das sehr schnell geklärt werden, die Kabine stand leer im Erdgeschoss und wartete auf Mitfahrende.
Im Einsatz waren TLF und MTF mit 5 Einsatzkräften sowie die Exekutive. Nach kurzer Zeit konnte wieder eingerückt werden.